bb111 নিয়ম ও শর্তাবলী

bb111 প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bb111 অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবার ("পরিষেবা") ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এই পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলীর সাথে আইনগতভাবে বাধ্য হন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

bb111 প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং পরিষেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী ব্যবহারকারী ও bb111-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা, ব্রাউজ করা বা যেকোনো গেম খেলার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী গ্রহণ করছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।

bb111-এ পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য অবশ্যই সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হত হবে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য প্রদান করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে bb111 সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
• অন্য কোনো ব্যক্তির নামে বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন করা নিষিদ্ধ।

bb111 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

bb111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ (আঠারো) বছর। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা যেকোনো গেমিং পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন না। এটি bb111-এর একটি অটল নীতি।

• নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিজের বয়স ১৮ বা তার বেশি হওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করতে হবে।
• যদি পরবর্তীতে প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী নিবন্ধনের সময় অপ্রাপ্তবয়স্ক ছিলেন, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• bb111 বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাইতে পারে।
• কোনো প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ককে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সহায়তা করেন, তাহলে তার অ্যাকাউন্টও বন্ধ করা হবে।

bb111-এ সকল বেট এবং গেম খেলা নিম্নলিখিত বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হবে। প্রতিটি ব্যবহারকারীকে এই বিধিমালা মেনে চলতে হবে।

• একবার বেট নিশ্চিত হলে তা বাতিল করা যাবে না, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেট রেকর্ড হয়নি।
• সার্ভার ত্রুটি বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো গেম অসমাপ্ত থাকলে bb111 নিজস্ব সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করবে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপসহ সকল আন্তর্জাতিক ও দেশীয় ম্যাচে প্রযোজ্য লাইভ অডস bb111 কর্তৃপক্ষ নির্ধারণ করবে।
• ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বেটের ক্ষেত্রে মূল বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• bb111 যেকোনো সন্দেহজনক বেটিং কার্যক্রম তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।
• ন্যূনতম বেটের পরিমাণ ও সর্বোচ্চ জয়ের সীমা নির্দিষ্ট গেম বা ইভেন্টের ওপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।
• একই ম্যাচে বা ইভেন্টে পরস্পরবিরোধী বেট ("আর্বিট্রেজ বেটিং") দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

bb111 গেমিং ফলাফলের ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে ফেয়ার প্লে প্রযুক্তি ব্যবহার করে। সকল স্লট গেম ও ক্যাসিনো গেম RNG (র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তিতে পরিচালিত, যা নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে।

bb111-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Visa ও Mastercard।

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳১০০ (একশত টাকা)।
• ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• ডিপোজিট সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ২ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• উইথড্রয়াল সাধারণত ৩ থেকে ১০ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উইথড্রয়ালের অনুরোধ কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে রাখা হতে পারে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ডুপ্লিকেট ক্রেডিট হলে bb111 সেই অর্থ ফেরত নেওয়ার অধিকার রাখে।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে লেনদেন বাতিল করা এবং কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

bb111 ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য কোনো প্রসেসিং ফি নেয় না। তবে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী (যেমন bKash বা Nagad) তাদের নিজস্ব চার্জ আরোপ করতে পারে, যা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

bb111 সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাসের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য, এবং প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত আলাদাভাবে উল্লেখ থাকবে।

• ওয়েলকাম বোনাস কেবলমাত্র প্রথম ডিপোজিটে একবার পাওয়া যাবে।
• বোনাস অর্থ তোলার আগে নির্দিষ্ট ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজি ধরার শর্ত) পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের ওয়াগারিং মাল্টিপ্লায়ার আলাদাভাবে উল্লেখ থাকবে।
• বোনাস কেবলমাত্র bb111-এ খেলার জন্য ব্যবহার করা যাবে, সরাসরি তোলা যাবে না।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ডিভাইস থেকে বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• bb111 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও বিজয় দিবস উপলক্ষে প্রদত্ত বিশেষ বোনাসের নিজস্ব মেয়াদ ও শর্ত থাকবে।

bb111 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা পরিচালনায় সহায়তা করা।
• বোনাস সিস্টেম কারসাজি বা অপব্যবহার ("বোনাস হান্টিং")।
• অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম বা মানি লন্ডারিং।
• হ্যাকিং, ভাইরাস প্রেরণ বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ক্ষতিগ্রস্ত করার চেষ্টা।
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা হুমকি দেওয়া।
• মিথ্যা পরিচয়ে বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত করার চেষ্টা বা অন্যায় সুবিধা নেওয়া।

bb111 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা পরিচালনা ও উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না।
• বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

bb111 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অসৎ কার্যক্রমের সন্দেহ।
• ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, যদি না কোনো নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্তের সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়।

bb111 সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে bb111-এর সীমিত দায়বদ্ধতা রয়েছে:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা ডিভাইসের ত্রুটির কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য bb111 দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad ইত্যাদি)-এর সিস্টেম ডাউনের কারণে সৃষ্ট বিলম্বের জন্য bb111 দায়ী নয়।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে bb111 দায়ী নয়।
• গেমিং থেকে ব্যক্তিগত আর্থিক ক্ষতির জন্য bb111 নৈতিক বা আইনি দায়িত্ব বহন করে না।

bb111 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করে। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ধরা পড়লে bb111 যত দ্রুত সম্ভব তা সমাধান করবে।

bb111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• নিবন্ধিত ইমেইলে বা অ্যাপ/প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।
• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ (সাত) দিন আগে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
• পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• সর্বশেষ আপডেটের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্ রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা সহায়তা প্রদানে প্রস্তুত।

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের ডান নিচের কোণে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
• সাড়া দেওয়ার সময়: লাইভ চ্যাটে গড়ে ২ মিনিট, ইমেইলে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।